Null Pointer S.r.l. offre ai propri clienti un servizio di assistenza tecnica per rispondere a specifiche richieste oltre ad un programma dettagliato di aggiornamento del software, rilascio di nuove funzionalità, bug fixing ed assistenza on-line (via e-mail).




Le aziende che vogliono raggiungere alti livelli di competitività richiedono, in maniera crescente, software e tecnologie che siano facilmente personalizzabili per soddisfare le esigenze del proprio business. La soluzione Simply Report, grazie alla sua flessibilità, rappresenta uno strumento in grado di adattarsi con semplicità ai più diversificati ambiti produttivi. La sua architettura consente inoltre di aggiungere nuove funzionalità con il minimo sforzo, soprattutto in termini di tempo di realizzazione.





Per facilitare l’utilizzo e l’integrazione di un nuovo software nei processi produttivi di un’azienda, la formazione del personale che fruirà del nuovo strumento rappresenta una fase davvero determinante. La formazione deve favorire ed accelerare l’acquisizione delle competenze di base nell'utilizzo del nuovo software. La gestione di tale processo deve prevedere una chiara e precisa divulgazione delle informazioni e delle conoscenze necessarie all’utilizzatore finale per svolgere in modo efficiente il proprio lavoro mediante l’utilizzo del nuovo sistema.
Null Pointer definisce programmi di formazione differenziati per venire incontro alle differenti esigenze dei propri clienti, stabilendo un dialogo costruttivo tra la propria area tecnica ed i responsabili delle aziende che richiedono le sue soluzioni.